Evaluation Checklist
Das Buch von RAVDEN und JOHNSON (1989) beinhaltet eine praktische Methode zur Evaluation der Benutzbarkeit von
Mensch-Computer-Schnittstellen. Es basiert auf einer Kriterienliste sowie auf einer aufgabenorientierten bzw.
aufgabengeleiteten Evaluationsmethode in Form einer Checkliste. Das Verfahren wurde am MRC/ESRC Social and Applied
Psychology Unit an der Universität Sheffield, teilweise im Rahmen eines ESPRIT-Projektes (European
Strategic Programme for Research and Development into Information Technology) entwickelt.
Gegenstand und Ziel
Das Verfahren richtet sich an Personen, die mit dem Entwurf, der Entwicklung und der Evaluation
von Mensch-Maschine-Schnittstellen im Hinblick auf Benutzbarkeit befaßt sind, aber auch an
Forscher, Lehrende und Studenten. Intention ist, aus den Ergebnissen von Disziplinen wie
angewandter Psychologie, Software-Ergonomie etc. eine praktisch anwendbare Methode zu entwickeln, deren Anlage und Sprache die
Lücke zwischen Forschung und Praxis überbrücken soll. Das Verfahren ist einsetzbar während und nach
Entwurf und Entwicklung einer Benutzungsschnittstelle. Die Autoren weisen auf die Abhängigkeit der Evaluationsfragen vom
jeweiligen technischen Stand und
auf notwendige Anpassungen hin; so ist das Verfahren derzeit z.B. nicht für Systeme mit Spracheigabe geeignet.
Materialien
Das Material ist ausfürlich und detailliert. Es ist im Buch verständlicherweise nicht kopierfreundlich
angeordnet, da die Checklisten sind nicht seitenweise nach Kriterien geordnet sind. Leider fehlt noch eine
explizite Zusammenstellung der benötigten Materialien sowie die Softwareunterstützung.
