Benutzung
Durch die Interaktion zwischen Benutzer und EDV-System wird
bestimmt, mit welchem Interaktionsaufwand die Bedienung des
EDV-Systems für den Benutzer verbunden ist. Der
Interaktionsaufwand wird durch eine Reihe von Kriterien zu
bestimmen versucht, wie beispielsweise: welchen Aufwand muß der
Benutzer zum Erlernen treiben oder welche Möglichkeiten der
individuellen Anpassung des EDV-Systems an seinen Arbeitsstil
und seine Persönlichkeit werden ihm geboten. Die ergonomische
Qualität der Benutzung ist zentraler Bewertungsgegenstand der
software-ergonomischen Evaluation.
